TERMOS DE LA ESTADIA POUSADA CASA BÚZIOS

Sean muy bienvenidos a nuestra Posada!

A continuación se detallan las condiciones de estadía en nuestra Posada para su conocimiento previo. Se los volverá a presentar la Recepción y deberán ser firmados al momento del check-in por el responsable de la reserva.

1) Check-in e Check-out

  • Check-out: hasta las 12:00hr
  • Check-in: desde las 14:00hrs hasta las 20:00hr
  • Horario de limpieza de las Suites: 11:00hr a las 13:00hr (No hay limpieza ni ordenamiento de las Suites fuera de estos horarios). Si vienes con PET lee nota en el lo iten 4) Mascotas, más abajo.

2) Desayuno

  • Desayuno: entre las 08:00hr y las 11:00hr (ATENCIÓN: a las 11:00hr cerramos el servicio de desayuno). Ejemplo: sentarse a la mesa a las 10:50 hrs tendrá un período de servicio muy corto. Solo 10 minutos.
  • Huéspedes que realizarán diferentes tours y les gustaría desayunar más temprano: nuestro horario de desayuno es siempre a partir de las 08:00hr. Para aquellos que deseen desayunar más temprano, podremos servir artículos que estén listos o recibidos a partir de las 07:45hr desde que se avise a Recepción hasta las 13:00hr del día anterior.
  • Los huéspedes que no vayan a desayunar al día siguiente: por favor informen a Recepción hasta las 16:00hr del día anterior.

3) Humo

  • ¡ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO FUMAR dentro de las Suites! No insistir (Ley no 12.546/2011). También prohibido el uso de incienso y espirales repelentes.
  • Se cobrará automáticamente una tarifa de limpieza de R$ 500,00 en caso de humo dentro de la Suite y/o en cualquier parte cubierta de la misma. El huésped insistente seguirá estando sujecto a las medidas legales aplicables por el hecho de que la Suite se encuentre cerrada y sea imposible su uso para los siguientes huéspedes y/o su futura venta, hasta que el olor se impregne en su interior y en los objetos que la decoran. puede desaparecer, la cual puede durar hasta 2 días o más.
  • Por favor. Evite molestias y NO FUME DENTRO de las Suites y en sus áreas cubiertas.

4) Mascotas

  • Por el momento solo aceptamos 1 perro de raza pequeña por Suite. Amamos a los perros y no cobramos ninguna tarifa por recibir a tu cachorro, pero tenemos reglas a seguir:
  • NO deje a su perro solo dentro de la Suite. Puede dañar muebles, ropa de cama y similares debido al estrés de sentirse abandonado en un lugar nuevo y extraño. Tu perro también puede ladrar o aullar impidiendo que otros invitados descansen. Si trajiste a tu perro, entendemos que es parte de la familia.
  • Evita que tu mascota se suba a la cama y sofás o sillones de tu Suite. Se cobrará una tasa de R$ 200,00 para limpieza si tu mascota hace las necessidades en la cama o el sofá debido al lavado especializado de ropa de cama y colchón.
  • Nuestros colaboradores no ingresarán a la Suite para realizar la limpieza y/o cualquier otro servicio si su perro se encuentra solo dentro de la misma.
  • No saque los comederos y bebederos de la Suite, son vajillas cerâmicas y son de uso exclusivo e interno en su habitación. Se cobrará uma taxa de R$ 100,00 no caso de que se rompan.
  • Todo el material a utilizar en el mantenimiento de la higiene de su perro dentro de la Posada deberá ser provisto por los propietarios. Ej. alfombrilla de baño, limpieza si es necesario en jardines, trapos, etc.

5) Nota sobre el Baño

  • No tirar papel higiénico y otros objetos en el inodoro. Puede obstruirse fácilmente. Usa la papelera. No insista. Usa lo basurero.
  • No tirar yerba mate en la pilleta o em lo inodoro. Use la basura.

6) Artículos de ropa personales

  • Está prohibido extender ropa o toallas en los balcones o áreas externas de las Suites. Utilice el tendedero detrás de la cocina. Es tuyo para usar. Las partes extendidas externamente se quitarán y extenderán en el tendedero sin consulta previa.

7) Llavero

  • Tu llavero puede permanecer contigo durante toda tu estadía. Su pérdida o daño resultará en un cargo de BRL 200,00 a su cuenta.

8) Caja fuerte y tu llave

  • En su llavero hay una llave que abre y cierra la caja fuerte. No funciona con el teclado, solo con la tecla. En caso de pérdida de la llave de la caja fuerte, tendremos que llamar a un cerrajero con servicio de soplete para que la abra a cargo del huésped que perdió la llave.

9) Acceso a la Posada

  • Solo las personas registradas en el check-in incluidas en la reserva podrán acceder a las instalaciones de la Pousada. Las visitas de familiares podrán ser autorizadas por Recepción. Consulta primero.

10) Bar y Lavandería

  • El consumo de MiniBar debe ser pagado en EFECTIVO. Los pagos de Bar y Lavandería con tarjeta sólo serán aceptos por acima de R$ 100,00. Cobramos uma tasa de servicio del 10% en todos los consumos de Bar y Lavandería.

11) Parlantes dentro de la Posada

  • Los huéspedes no pueden usar ningún tipo de parlantes dentro de la Pousada.

Al hospedarse en Pousada Casa Búzios y firmar este documento, el huésped está de acuerdo con los términos anteriores y autoriza a Pousada Casa Búzios a cargar su tarjeta, si es necesario.

Agradecemos su comprensión para que todos puedan disfrutar de un estancia tranquila y agradable en nuestra Posada.

Gracias!

Pousada Casa Búzios
Phone: 22 2623 4885
WhatsApp: 22 988 19 2602
Instagram: @pousadacasabuzios
www.pousadacasabuzios.com.br